产品特性:好用 | 品牌:中顶 | 软件名称:中顶美容院软件 |
版本语言:简体中文版 | 软件类型:服务行业软件 | 系统平台要求:Windows 7 |
配套附件:加密狗,光盘,彩页 | 技术支持:QQ,电话,远程协助 | 版本类型:正式版 |
一、 软件主界面以及功能划分
二、会员消费
1、会员消费+:通过输入会员信息或直接查找到会员信息,选择会员后点击“会员消费”对会员进行消费项目或商品的选择如:
后“选择技师”(这可以与技师的提成挂钩),可以通过“修改”按钮进行修改商品数量,“整单***”来修改***幅度,***点击“结账”选择付费方式即可。如:
2、会员退货-:选择或输入会员信息后查询到该会员,然后点击退货,弹出的退货窗口点击选择需要退货的商品结账即可,虽然显示的跟会员消费时窗口一样但结账后钱是负数,就是商家的钱是负数,所有相当于钱打给了消费者,实现了退货功能。如图:
1. 添加会员、清除会员:该功能在会员管理→会员资料管理里面,会员的“添加”和“清楚”按钮放在会员消费界面,是为了操作者方便操作。
2. 会员预约管理:同样在会员管理→会员预约管理里面讲到,这里是为了操作者方便找到。
3. 会员消费记录:通过输入或选择会员信息可以查询到***时间段的该会员的消费记录,还可以通过“添加消费”按钮再添加其他消费,该功能跟上方提到的“会员消费+”功能一样。
4. 会员充值记录:通过会员信息可以查到***时间段的该会员的充值记录,同时还可以续费包括会籍续费、计次续费、储值续费这跟会员管理→会员资料管理里的会籍续费、计次续费、储值续费功能一样,放在这里方便操作员找到。
5. 会员事件记录:可以添加、修改、删除会员事件,用于接待会员临时事件,如需要提醒的还可以设置提醒类型和时间。如:
6. 会员兑换记录:可以查到***会员兑换商品记录,也可通过“积分兑换”按钮再添加积分兑换,选择可以用积分兑换的商品进行积分兑换。
7. 会员***查询:通过***条件可以查询到***条件下的会员信息。
8. 其他信息:可以添加会员的备注信息、皮肤情况、护理计划等信息便于更全面的了解会员,更周到的服务会员。
9. 会员次卡余额:可以查询到会员计次卡还剩多少余额。这跟会员管理->会员资料管理->会员计次余额功能一样。
三、会员管理
1. 会员资料管理
1)添加、修改、删除会员
① 支持折扣卡(通过会籍续费后享受的折扣)、储值卡(直接充值到会员卡里)、计次 卡(通过选择会员套餐再通过次卡续费才能用)
② 支持自定义会员级别管理
③ 支持卡设置有效期
④ 支持卡设置会员安全密码
⑤ 支持会员照片以及更多详细资料管理
⑥ 支持会员卡内码管理
2)会籍续费:续费选不同的会员级别可以享受不同的折扣;
储值续费:直接续费到会员卡当现金用
计次续费:续费一定金额后可以消费商品多少次
3)会员
① 开卡:会员信息填好后可以拿相应的IC卡把信息传进去
② 挂失:当会员卡丢失后及时挂失对会员卡进行锁定。
③ 换卡:会员卡损坏后可以换卡把原来卡信息传到新卡里
④ 转账:会员可把余额转给不同编号的会员
⑤ 密码修改和置空:可以通过输入原来的密码修改密码,也可直接置空
4)会员充值查询、会员转账查询、换卡查询、余额一览表、计次余额、卡类型查询:均可以通过***时间段或选择***会员查到其相关信息。
2. 潜在会员管理
1)增加、修改、删除潜在会员:可以对潜在会员信息、会籍顾问、备注信息等进行记录,修改和删除;
2)对潜在会员的跟踪信息进行记录支持跟踪、修改、删除、打印。
3)会员转正:可以把潜在会员转为正式会员转到添加会员界面。
4)跟踪记录:可以查询到潜在会员的跟踪记录。
3. 会员预约管理
1)添加、修改、删除预约:对预约信息进行编辑如图
2)床位状态:可以查看床位的状态或者选择床位后可以据实际改变床位的状态。
3)美容师状态:可以查看美容师状态闲或忙,也可据实际改变美容师的状态。
4. 会员日常事件管理
可以对会员临时事件进行管理支持添加、修改、删除事件,也可导出电子表格或直接打印表格,还可以设置提醒以免忘记。
5.衣柜出租管理
1)支持衣柜出租、续租、退组。
2)支持查看衣柜出租信息记录。
6. 提醒管理
1)支持提醒信息的增加、修改、删除。可以自主设定提醒对象、电话、内容、类型、以及提醒时间的设置。
2)可以自主设置个性化的提醒
四、统计报表
1. 会员消费明细:通过选择***时间段或选择***会员来查询到所有消费明细。
2. 收款情况明细:通过***时间段、***店、收款人、收款方式、***会员等条件查询到店内的详细收款情况。还支持补打账单操作。
3. 会员储值统计:***时间段、充值类型、店、***会员来查询到会员的储值统计。
4. 积分兑换查询:可以根据***会员和时间段来查到商品积分兑换的结果
5. 营业综合统计:***操作员***时间段内店内的综合营业情况,包括会员交费情况、会员消费情况及综合收款情况的总金额。还可以会员商品消费统计,可以查询流水账单、日账单、月综合统计的明细查询。
6. 会员消费***、商品销售***:根据***时间段或***会员或***商品可以查到会员消费和商品销售情况的数量和金额的统计。
7. 进退货统计:通过***商品或时间段来查询进退货情况。
8. 员工业绩统计:可以查询到***时间内***员工的工作业绩及提成。
9.卡余额一览表:可通过读卡、选定会员,界定余额值,甚至可以***查询条件限制查到***卡的余额。支持打印列表、打印清单。
五、系统设置
1. 操作权限设置:
⑴操作员设置:添加,修改,删除操作员,对操作员权限分组,登录名 登录密码,编号,所属店铺等信息进行设置。
⑵操作权限设置:操作员相应的操作权限设置,可以添加修改删除操作权限。
2. 修改用户密码:输入旧密码可以设定新密码。
3. 数据日常维护:会员消费记录、货品进货记录、会员日常时间、系统日志记录、商品、货品库存信息、会员及员工信息及其累计积分和储值等信息的删除。
4. 系统操作日志:可以查看到哪个操作员具体哪个时间登录了系统,做了哪些操作。
5. 分店设置:分店编号及其名称及其具体备注信息的添加、修改、删除。
6. 系统设置:消费权限的设置,提醒设置,打印设置,公司基本信息设置外接设备的设置。
六、基础设置
1. 会员设置
1) 会员类型设置:设置会员等级的名称开卡金额***比例等如图我设置的***会员,另外要补充的是专门要设置一个散客会员卡类型,这类会员不需要真正的开卡,开卡金额为0,只用于消费付账用。
2) 会员积分设置:可以设置购买商品可以获得的积分。例如:我们可以设置特殊商品消费积分消费一包除皱面膜则可获得积分50。也可按照商品自身的价格金额按消费多少元积多少分。
3) 充值折兑设置:自定义设置充值时可以兑换多少储蓄值。例如:充值100抵120
2. 商品项目设置
1) 商品大类设置:可以设置大类如美发用品、美容用品、美体用品等依据自己需要设
2) 商品小类设置:所属大类里面的小类单位设置,例如:属于美发用品的烫发、洗发、拉直等。
3. 员工信息设置:可以对员工职位、编号、姓名、身份、电话等基本资料信息进行增加、修改、删除便于员工管理。
4. 会员套餐设置:用户可以自由设置套餐内容,套餐卡充值金额,使用时间和次数等信息