中顶家电销售管理软件是中顶软件公司针对家电销售行业开发的一款家电销售业务管理软件，主要应用于家电大卖场、家电专卖店、家电维修店等。是从事家电销售、家电维修等商家进行销售营业管理、商品进销存管理的可信赖产品。该软件含有家电采购进货、批发销售、零售、库存管理、营业销售统计、家电维修、会员管理、供货商管理、客户管理、收付款统计等功能模块，大大提高了客户商品信息化的管理。
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二、中顶家电销售管理软件-快速入门
2.1数据库连接配置
***运行软件会弹出数据库配置窗口,设置SqlServer数据库登录密码，保存创建数据库。
2.2登录系统
进入软件登录窗口，输入用户名密码（系统默认用户名为admin，密码为空），单击登录进入软件主界面。
2.3进入软件主界面
本软件包含商品采购、商品销售、库存管理、财务管理、统计报表、系统设置几个主要功能模块。
2.4基础信息设置
在基础设置中设置商品、颜色、客户、供货商、仓库等基础信息。
2.5使用软件
录入基础数据后就可以进行商品采购录入、商品销售进行家电销售销售管理。
三、中顶家电销售管理系统-章节详细介绍
3.1系统设置
3.1.1系统设置主界面
系统设置包含商品设置、会员设置、供货商设置、客户设置、员工设置、操作员设置、仓库设置和其它设置几个部分，用于设置系统的基础数据信息和系统功能相关的参数。
3.1.2商品信息设置
录入商品基本信息，可对商品进行分类，设置商品的基本信息、进货销售价格和商品的销售提成方案。商品的增加、修改、删除、调价操作。
3.1.3会员设置
会员设置用于增、删、改、查会员的基本信息，会员交费功能，会员级别的设置，会员交费和积分信息的查询统计。
3.1.4供货商信息设置
增、删、改、查商品进货的常用供货商基本信息。
3.1.5客户设置
用于增、删、改、查商品销售的常用客户的基本信息。可对客户进行分类分组管理，导入导出客户基本信息。
3.1.6员工设置
用于增、删、改、查公司员工的基本信息，设置员工的提成方案。
3.1.7操作员设置
用于增、删、改、查本系统操作员的基本信息，并对操作员设置系统功能的使用权限。
3.1.8仓库设置
用于添加、修改、删除商品存储仓库的基本信息。
3.1.9其它设置
用于设置系统中使用的功能的基本参数、常用基本信息的设置、常用功能。简单介绍以下几个功能。
3.1.9.1条码打印
对含有条码信息的商品的条码样式的设置、打印商品条码。
3.1.9.2数据备份
用于对本程序数据库的备份，建议用户养成备份数据库的好习惯，以免种种原因造成数据丢失能够及时找回历史数据，避免造成不必要的损失。建议启用软件自动备份功能，定时对软件数据库自动进行备份。
3.1.9.3数据恢复
对软件备份数据进行恢复，恢复后软件数据将恢复历史数据，覆盖掉当前数据库，所以该操作请慎重使用并在执行操作前对***的数据库进行备份操作！
3.1.9.4系统初始化
对***条件的数据进行删除清理，清理后的数据将无法恢复，应慎重执行该操作，操作前请先备份软件当前数据库！
3.1.9.5更换账套
可以建立新的帐套数据库，用于增加、删除、更换帐套。
3.2商品采购
3.2.1采购进货
选择商品采购模块中的采购进货进入采购进货功能界面。
1. 添加采购商品信息。
单击添加商品，进入选择商品窗口，添加采购商品信息。如果商品有串号信息，可选择“该商品有串号”，录入串号信息（支持一次录入多个）、商品颜色和配置。设置商品的采购价格，数量和折扣率，单击保存退出，返回采购进货界面。也可以单击导入Excel通过Excel文档导入采购的商品信息。
2.核对采购商品信息.可对添加的商品直接修改数量、单价和折扣率(折扣率为大于0小于等于1的小数，0.8即8折)。
3.选择一种付款方式，输入实付金额，单击保存按钮，弹出保存单据提示窗口。
4.选择临时保存，单击确定后，单据将保存为临时采购进货单，不会对商品的库存和财务信息产生影响。临时单据可以在采购进货窗口单击打开按钮，在打开单据选择临时保存单据进行打开。
5.选择直接保存，单击确定后，单据将直接保存为正式的采购进货单，并对应更新相关仓库中的商品库存信息，可在采购查询中查询该单据信息。
3.2.2采购退货
选择商品采购中的采购退货进入商品退货窗口。
1. 添加退货商品信息。
单击添加商品，进入选择商品窗口，添加退货商品信息，含有串号的可通过选择***串号商品（支持手动录入或扫描输入），库存中必须存在该串号商品。设置商品的价格，数量和折扣率，单击保存退出，返回采购退货界面。也可以单击导入Excel通过Excel文档导入退货的商品信息。
2.核对采购商品信息，可对添加的商品直接修改数量、单价和折扣率(折扣率为大于0小于等于1的小数，0.8即8折)。
3.选择一种付款方式，输入实收金额(退货供货商实付金额)，单击保存按钮，弹出保存单据提示窗口。
4.选择临时保存，单击确定后，单据将保存为临时采购退货单，不会对商品的库存和财务信息产生影响。临时单据可以在采购退货窗口单击打开按钮，在打开单据选择临时保存单据进行打开。
5.选择直接保存，单击确定后，单据将直接保存为正式的采购退货单，并对应更新相关仓库中的商品库存信息，可在采购查询中查询该单据信息。
3.2.3采购查询
用于查询商品的采购进货、退货单据、进退货商品明细的统计分析。包括进退货单据查询、进退货汇总查询、进退货流水查询（即进退货商品明细查询）和进退货按商品类别汇总统计。选择单据，单击查看单据可查询该单据的商品明细信息。单击反结账对该单据进行反结账操作（反结账后的单据可在商品采购进货或退货窗口中，通过打开单据打开并进行再次结账处理）
3.2.4库存查询
统计商品的库存信息，包括库存状况、库存分布情况、进销存库存变动情况、按仓库分类汇总统计、按商品分类汇总统计、串号商品库存情况、串号商品库存变动统计。
3.2.5采购订单
采购订单是对商品采购订单单据的录入。采购订单单据形成后并不会影响商品库存，可在订单查询中查询订单信息，单击订单查询中的订单入库，可将订单信息加载到商品采购入库界面，保存单据就可以将订单单据转为采购入库单据。
在订单查询中单击订单入库，可将保存的订单进行采购入库。
3.2.6付款分析
付款分析是对商品采购与供货商来往账务的分析统计。应付款统计是对每个供货商来往账务的汇总，应付实付款明细账是各个单据的账务统计，付款单明细是付款明细的统计，应付款对账是对商品采购的商品的应付款的核对确认。
单击付款对供货商欠款进行还款操作，选择欠款单据，输入还款金额，保存形成还款单据。
3.3商品销售
3.3.1商品销售
选择商品销售模块中的商品销售进入商品销售功能界面。
1. 添加销售商品信息。
单击添加商品，进入选择商品窗口，添加销售商品信息，含有库存的串号商品可以直接选择串号。设置商品的销售价格，数量和折扣率，单击保存退出，返回商品销售界面。也可以单击导入Excel通过Excel文档导入销售的商品信息。
2.核对销售商品信息，可对添加的商品直接修改数量、单价和折扣率(折扣率为大于0小于等于1的小数，0.8即8折)。
3.选择一种付款方式，输入实收金额，单击保存按钮，弹出保存单据提示窗口。
4.选择临时保存，单击确定后，单据将保存为临时商品销售单，不会对商品的库存和财务信息产生影响。临时单据可以在商品销售窗口单击打开按钮，在打开单据中选择临时保存单据进行打开。
5.选择直接保存，单击确定后，单据将直接保存为正式的商品销售单，并对应更新相关仓库中的商品库存信息，可在销售查询中查询该单据信息。
3.3.2销售退货
选择商品销售模块中的销售退货进入销售退货功能界面。
1.添加退货商品信息。
单击添加商品，进入选择商品窗口，添加退货商品信息，如果有销售的串号商品可以直接选择串号。设置商品的单价，数量和折扣率，单击保存退出，返回商品退货界面。也可以单击导入Excel通过Excel文档导入退货的商品信息。
2.核对退货商品信息，可对添加的商品直接修改数量、单价和折扣率(折扣率为大于0小于等于1的小数，0.8即8折)。
3.选择一种付款方式，输入实收金额，单击保存按钮，弹出保存单据提示窗口。
4.选择临时保存，单击确定后，单据将保存为临时商品退货单，不会对商品的库存和财务信息产生影响。临时单据可以在商品退货窗口单击打开按钮，在打开单据中选择临时保存单据进行打开。
5.选择直接保存，单击确定后，单据将直接保存为正式的商品退货单，并对应更新相关仓库中的商品库存信息，可在销售查询中查询该单据信息。
3.3.3销售换货
销售换货是对销售的商品和仓库中的商品进行换货操作，实际就是包含商品退货入库和商品销售出库两个过程。
选择商品换货入库的仓库，选择被换商品信息，选择换货商品的出库仓库，选择换货商品，确认商品信息和实退金额信息，保存完成商品换货操作。
3.3.4销售查询
用于查询商品的商品销售、退货单据、销退货商品明细的统计分析。包括销退货单据查询(含批发销售单和POS端零售单据)、销退货汇总查询、销退货流水查询（即销退货商品明细查询）和销退货按商品类别汇总统计。选择单据，单击查看单据可查询该单据的商品明细信息。单击反结账对该单据进行反结账操作（反结账后的单据可在商品销售或销售退货窗口中，通过打开单据打开并进行再次结账处理）
3.3.5销售订单
销售订单是对商品销售订单单据的录入。订单单据形成后并不会影响商品库存，可在订单查询中查询订单信息，单击订单查询中的订单出库，可将订单信息加载到商品销售界面，保存单据就可以将订单单据转为商品销售单据。
在订单查询中，单击订单出库可对订单商品执行销售操作。
3.3.6收款分析
收款分析是对商品销售与客户来往账务的分析统计。应收款统计是对每个客户来往账务的汇总，应收实收款明细账是各个单据的账务统计，应收单明细是收款明细的统计，应收款对账是对商品销售的商品的应收款的核对确认。
3.3.7维修管理
维修管理是对已售家电进行维修登记、维修记录查询的管理模块。
在维修登记处，输入已售家电串号信息，录入维修信息，点保存即保存维修单。
在维修记录中可查询登记的维修信息，可修改维修状态
3.4库存管理
3. 4.1商品报损
商品报损单的录入，选择报损仓库，添加报损的商品后保存形成报损单，商品对应的库存信息会进行扣减。报损单据可在报损报溢查询中统计查询。
3. 4.2商品报溢
商品报溢单的录入，选择报溢仓库，添加报溢的商品后保存形成报溢单，商品对应的库存信息会进行增加。报溢单据可在报损报溢查询中统计查询。
3. 4.3库存盘点
对各个仓库的商品库存进行盘点，修正库存数量，形成盈亏数据。
1.单击新建建立盘点单，可以选择***的条件，单击确定建立盘点单。也可以建立空盘点单，然后通过导入商品货添加商品建立盘点单。盘点分为含有串号商品和无串号商品的盘点。
2.建立盘点单后，在盘点数量处输入盘点商品的盘点数量，产生盈亏金额和数量。单击作废取消本次盘点。其中串号商品盘点时候盘点数量是不允许大于1的，因为同一个串号商品不可能有多个。
3.保存盘点单，单击保存即可保存盘点单，此时并没有更新商品库存的库存信息，只是把盘点单据进行了保存。保存的盘点单可点击打开，选择打开保存过的盘点单。
4.单击修正库存可以按当前商品的盘点数量对商品的库存数量进行修正，此时会根据盘点数量产生对应的商品报损报溢单据。请注意提示信息，单击是修正库存，单击否返回。
5.修正库存后的盘点单可以在历史盘点中查询。
3. 4.4库存调拨
库存调拨是将商品从一个仓库中调到另一个仓库的过程。选择发货仓库和收货仓库（两个仓库不能相同），添加调拨的商品信息，保存形成商品调拨单。可在商品调拨查询中查询调拨单据。
3. 4.5库存报警
库存报警是对低于商品库存下限和高于库存上限的商品的统计。单击修改数量可以修改商品库存上限或者下限的值。
3. 4.6捆绑商品
捆绑商品是将一个或多个商品捆绑成一个商品的操作。比如将王老吉凉茶和康师傅方便面捆绑成实惠商品。
1. 选择捆绑成的商品的存放仓库，选择捆绑成的商品信息和捆绑成的数量。
2. 选择捆绑的仓库，选择被捆绑的商品，输入捆绑系数，保存。
3.单击捆绑完成商品捆绑操作，捆绑的商品的库存会对应扣减，捆绑成的商品的库存会对应增加。
3. 4.7拆分商品
拆分商品是捆绑商品的相反过程，即将一个商品拆分为一个或多个商品。被拆分的商品的库存会对应减少，拆分成的商品的库存会对应增加。
3.4.8保修期查询
保修期查询是对仓库商品保修期的统计。该功能需要设置商品的有效日期，进行采购入库后才能够统计出信息。
3.4.9串号变更
串号变更，对当前库存中的串号商品进行串号信息更改。更改号，该串号相关的单据也回对应修改。输入变更前的串号和变更后的新串号，保存即可。
3.5财务管理
3.5.1费用支出
公司内部其它支出的记录、统计。
3.5.2费用收入
公司内部其它收入的录入和统计。
3.5.3现金银行
现金银行是对公司财务账户的管理、统计。可进行入款、出款转账操作。
3.5.4经营情况表
经营情况表是对***月份的营业情况的综合统计。包含收入类、支出类、利润三大项。
3.5.5付款分析
同商品采购中的付款分析，进行商品采购与供货商产生的来往账务的统计。
3.5.6收款分析
同商品销售中的收款分析，进行商品销售与客户产生的来往账务的统计。
3.6统计报表
系统提供的营业数据、会员相关信息、员工提成、商品进销存等统计报表。
3. 6.1采购进货退货统计
商品采购入库、采购退货的统计。
3. 6.2供货商账务情况
即付款分析统计。
3. 6.3员工提成统计
员工销售业绩和提成的统计。需要设置员工提成方案和商品提成方案，产生商品销售操作后该功能才有效。
3. 6.4会员交费统计
对会员交费信息的统计。会员交费、会员积分的统计，会员级别的设置。
3. 6.5会员消费统计
对会员消费的明细、汇总统计。在POS销售时候使用会员储值卡消费结账后，该功能才有效。
3. 6.6营业情况
公司营业情况的日报表、月报表统计分析。
3. 6.7销售情况统计
商品销售及退货查询。
3.6.8客户账务情况
即收款分析统计。
3.6.9销售***统计
按商品和客户统计销售情况。商品销售***包括商品分类汇总销售***、商品明细***，客户销售***包括客户分类汇总***、客户明细***。
3.6.10库存综合统计
商品库存状况的统计。
四、POS销售介绍
打开中顶家电销售POS销售程序进入POS销售主界面，用于商品的零售操作。含有串号的商品会给出串号列表，选择对应串号添加到销售中。根据右侧的快捷键帮助列表执行各种操作。
五、其它常用功能
5.1提醒查询
对一些重要信息的查询，可以设置在软件运行启动后显示该提醒窗口。包含客户还款提醒、库存报警提醒、客户销售提醒和会员生日提醒。
5.2短信群发
短信群发设置。可自定义会员生日短信提醒、会员交费发送短信、会员消费发送短信、客户消费时发送短信的内容，系统提供一部分参数信息，用户可以设定在短信内容里，发短信时候系统会自动显示参数信息。此外，还可以对***会员、***客户和自定义手机号码群发短信。注：短信账务的注册可以联系公司销售进行咨询。
5.3常用操作
在常用操作菜单中包含用户自定义的常用功能菜单和最近功能操作菜单。
1. 单击自定义可以设置自定义功能菜单，用户可以将常用的功能设置为自定义菜单，便于快速操作。
2用户还可以通过常用操作中的***操作，快速查找使用最近操作的功能。
